Die Geschichte hinter Fellow
Wie alles begann...
Die Entstehung von Fellow
Im Januar 2022 habe ich, Ruben van Wijk, Fellow gestartet. Mein Ziel war es, ein einzigartiges Social-Media-Tool zu schaffen, das nicht nur funktional und erschwinglich ist, sondern auch einen ausgezeichneten niederländischen Kundensupport bietet – etwas, das ich auf dem aktuellen Markt stark vermisste. Getrieben von diesem Bedürfnis und meiner Leidenschaft für Innovation habe ich Fellow weiterentwickelt. Fellow wurde in den Niederlanden gegründet und wächst nun weiter in Deutschland. Inzwischen ist Fellow für über 1000 Marketer ein unverzichtbarer Helfer geworden!
Immer auf dem neuesten Stand
Einfach planen & clever teilen
Damit Fellow stets mit den neuesten Updates aus der Social-Media-Welt versorgt ist, habe ich eine Partnerschaft mit einem der größten Social-Media-Anbieter der Welt geschlossen: Cloud Campaign, unserem US-amerikanischen Partner. Das gab uns die solide Basis, die ich brauchte. Dank dieser Zusammenarbeit konnte ich all meine Energie darauf richten, den deutschen Kundensupport zu perfektionieren, die Fellow Academy zu entwickeln und einen effizienten Helpdesk aufzubauen. Das Ziel? Social-Media-Management für jeden intelligent und einfach machen.
Wir sind für dich da
Gute Support
Bei Fellow steht außergewöhnlicher Kundensupport im Mittelpunkt, mit dem Versprechen, dass du immer innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von uns erhältst, über deinen bevorzugten Kommunikationskanal. Unser engagiertes Expertenteam bietet schnelle, persönliche Unterstützung, damit jeder Nutzer unsere Tools optimal nutzen kann. Egal, ob du Hilfe bei der Navigation durch die Software brauchst, neue Funktionen nutzen möchtest oder Fragen zur Social-Media-Strategie hast – unser Supportteam ist jederzeit für dich da, auf die Weise, die dir am angenehmsten ist.
